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【展會知識】如何提高展會上的談話能力?
發表日期:2018-09-05 來源:廣州首創裝飾工程有限公司
導語:提高了談話能力,生意就蒸蒸日上。如果你在
展會
上談話能力稍弱,不妨試試從以下五點下手。
1.不要獨占任何一次的談話
在對話交流當中,總會有些人喜歡中途打岔搶話。對于這種“霸王硬上弓”的談話方式是十分令人反感的。也有另外一種人以為自己是“辯才”,滔滔不絕地說話。要知道在溝通的對話中,是需要有來有往的,可別成為口才的巨人,業績的侏儒。
2.明確地聽出對方談話的重點
當你和顧客交流的時候,聽出對方談話的重要和目的。顧客想怎么樣,需求是什么等等。把握重心,早就機會。
(攝影
首創展覽
)
3.適時表達自己的意見
假如你碰到一個顧客是話嘮,你會怎么處理呢?他一直地說話,你無法打斷,也可能不好意思打斷。所以跟小編第一點提到的,當然不要打斷別人說話。但是,要有來有往,不能讓顧客一直說而你不說。所以,你要時不時點頭表達你理解明白,然后從中試圖說一兩句話,平衡這次交談。
4.肯定對方的談話價值
被人肯定絕對是件很高興的事情。找出對方話語中的價值并肯定它,獲取顧客的好感。
5.準備豐富的話題
這招是使你和顧客溝通中不會出現冷場的情況,這有賴你平時的閱讀和進修。
(攝影
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