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【展會知識】展會推銷員應學會傾聽展客心聲
發表日期:2018-09-19 來源:廣州首創裝飾工程有限公司
導語:上次小編也在文章提過,作為展會推銷員要學會傾聽展客的心聲(http://www.glbbz.com/qitaxinwen_800.html),那么這次,小編為大家提供如何去學會傾聽的技巧。
1.真正帶著興趣聽展客說話。不要假裝有興趣,要出自真誠和內心。我曾見過有的展會推銷員面帶微笑地聽著人家說話,或甚至望著展客的眼睛,卻讓旁人感覺很虛假,他們心里是想事情沒錯,卻跟展客所說的毫不相干!如果你也有這種習慣,趁早改掉!對顧客所談的內容一定要感興趣,你會從中受益的。
2.不要將顧客跟你溝通時做其他事情。
3.當展客說話時,不要顯露出挑剔的心情。你可能讓這種態度流露出來是很笨的行為,但就是有人會這么做。
4.不要打斷展客談話,不要任意打擾展客,不要試著加入話題或者糾正他。我知道這對展會推銷員來說很難,但不能讓展客認為你對他的話題不感興趣。
5.切記:沉默是金!
(攝影
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